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电商不是烧钱烧出来的瓷肌品质才是王道

发布时间:2020-06-28 12:21:10 阅读: 来源:仪表阀厂家

导语:2012年,以京东商城、苏宁易购、国美商城、天猫、QQ商城等电商大户,展开了号称“史上最强的电商价格战”,累计卷入价值70亿的让利幅度和营销资源。化妆品电商行业中,乐蜂网和聚美优品也在价格战中死磕。试问:电商靠烧钱,能烧出未来吗?

烧钱,只为烽火戏诸侯?

国内电商行业一直以跑马圈地的模式恶性循环,以低价位博得市场,有些商家更是用大面积的亏损,换取市场规模的膨胀。但我们都很清楚,有了市场不代表有利润,利润最终的体现还在于消费者的认同度。单靠低价位刺激,和铺天盖地的广告,是可以在短时间内获取大量消费者的认同,但消费者对商品的诉求并不只是停留在价格上,因此产品对消费者产生的黏着性将会完全丧失。

瓷肌相关负责人表示:电商领域内,消费者的口碑决定了品牌和企业的价值和生存空间,只是追求盈利的短期效应,烧钱求生存,绝没有出路。

价格血拼是歪门打造品质才是王道

其实,对于还将继续疲劳轰炸的价格战,消费者也有话说,与其搞那么多雾里看花的促销花样,不如实实在在修好品质和服务这堂课,电商日趋同质化,因此,在产品质量、售后服务等环节提升品质或许才是电商突围之道。

瓷肌作为化妆品电商中的一员,在激烈的竞争中,找到了属于自己的天空。诞生于2009年的瓷肌品牌,在建立之初,就洞悉所在市场的情况,了解到化妆品不同于家电、数码产品,这种用在脸皮上的东西,用户最为关注的是质量和效果,不能保证品质的低价迟早会被消费者所抛弃,因此,化妆品垂直类电商的价格混战绝不是正路,打造品质才是王道。

为此,瓷肌从三大方面出手,把关品质

在智力支持方面:瓷肌携手化妆品之父蔡光欣先生、化妆品技术前沿代表刘彼德博士,担任打造瓷肌品质之路的先锋,使得瓷肌在科技创新、技术研发等方面都提升到或超越国际水准的优质美容化妆产品。

在原料供应方面:瓷肌产品的原料供应商也是精挑细选,包括SEDERMA(西达玛公司)、SOLABIA(素莱碧雅公司)、SEPPIC(赛比克公司)、高丝米特登等公司,瓷肌从生产的源头上就保持了产品的优秀品质。

在售后服务方面:消费者随时都可以打进电话,询问产品的相关问题,或者对自己的肌肤问题寻求帮助,瓷肌有着200余人的服务团队和美容师团队,专门解决消费者各式各样的疑虑,“对待消费者一定要耐心,我们的每一句话,时时刻刻都与整个公司的形象相联系”,瓷肌客服负责人如是说。

电商的未来在哪?在脚下

失败的企业各有各的失败,但成功的企业却很相似,兢兢业业、一步一个脚印,应势而变,善于思考、勇于创新……他们深知,消费者要的是品硬质坚的产品。电商们是否也该从闹哄哄的价格战中抽身,在大伏天尝试下冷静思考呢?(瓷肌官网:)

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